Історія компанії Shiseido, яка зараз відома, в числі іншого, характерним японським дизайном і загальною концепцією, які відрізняють її від західних виробників косметики, почалася з першої в Японії аптеки в західному стилі. Шлях від невеликої аптеки до гіганта косметичної індустрії виявився долгім- в США та інших країнах заходу косметика Shiseido почала продаватися 40 років тому, а справжню популярність вона змогла завоювати відносно недавно. Успіх можна пояснити, почасти, деякою екзотичністю цього бренду - на тлі європейських і американських виробників Shiseido виглядає вельми самобутньо.
У той же час, компанію Shiseido не раз критикували за низьку якість окремих продуктів і відсутність детального списку інгредієнтів на упаковках. Реклама часто і багато говорить про унікальні технології, які використовує японська компанія, повчити детальну інформацію про те, з чого саме складається косметика, і як вона діє, вкрай складно. Якщо запевнення рекламників виглядають дуже привабливо, то сама косметика Shiseido нечасто виробляє таке ж враження. Тут є один цікавий момент. Коли представники компанії Shiseido говорять про свою косметиці, вони наполягають на необхідності щодня робити масаж обличчя. У японських жінок масаж обличчя - така ж природна частина режиму догляду за шкірою, як для нас - умивання два рази в день. Можливо, якщо щодня масажувати обличчя, косметика від Shiseido дійсно буде давати кращі результати. Однак до сих пір жодне дослідження не підтвердило, що масаж обличчя дійсно може покращувати тон шкіри або сповільнювати процес старіння. Втім, у Shiseido є чимало і дуже якісної продукції.
Сильні сторони
Компанія Shiseido відома якісними сонцезахисними засобами, які забезпечують хороший захист від UVA і UVB променів. Вони призначені для різних типів шкіри, а їх активними інгредієнтами є діоксид титану, оксид цинку, і авобензон. Під маркою Shiseido продаються хороші зволожуючі креми, тональні основи з сонцезахисними фільтрами, прес-пудри, що ідеально підходять жирній шкірі, губні помади, туші для вій, і ефективні засоби для усунення пігментних плям. Також варто відзначити дизайн упаковок і рекламу - не в останню чергу завдяки ним бренд зумів завоювати популярність на ринках за межами Японії.
Слабкі сторони
Один з великих недоліків косметики Shiseido - її висока вартість, яка часто не виправдовує себе: у люксових брендів можна знайти більш якісну продукцію приблизно за ті ж гроші. Деякі миючі засоби від Shiseido пересушують шкіру. В асортименті відсутні продукти з альфа-гідроксикислоти і бета-гідроксикислоти, а також кошти для лікування прищів і вугрової висипки. Засоби для автозасмаги від Shiseido у багатьох покупців викликають роздратування шкіри-консілери часто забезпечують нерівномірний покриття проблемних ділянок.
